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O posicionamento da pasta foi divulgado depois que a concessionária voltou a ser alvo de críticas pela demora no restabelecimento da força elétrica após a passagem de um ciclone extratropical pelo estado.
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Em nota divulgada à imprensa, o ministério afirmou que o líder nacional Luiz Inácio Lula da Silva determinou rigor absoluto na fiscalização da qualidade dos atendimentos de força.
“O administração do país não tolerará falhas reiteradas, interrupções prolongadas ou qualquer desrespeito à cidadãos, especialmente em um serviço essencial como o fornecimento de força elétrica”, declarou a pasta.
O órgão também relatou que o autoridade Alexandre Silveira atua desde 2023 para alertar a Agência Nacional de força Elétrica (Aneel) sobre os problemas envolvendo a Enel.
Segundo o ministério, Silveira também propôs uma reunião com o líder estadual de São Paulo, Tarcísio de Freitas, e o gestor municipal da capital, Ricardo Nunes, para “alinhamento de responsabilidades” envolvendo o caso.
Outro lado
Em comunicado aos consumidores, a Enel afirmou que a força foi restabelecida neste domingo para 99% dos clientes da companhia. A companhia afirmou ainda que segue atuando para atender todos os clientes afetados.
“Desde a manhã de quarta-feira, mobilizamos um número recorde de equipes em campo, chegando a até 1.800 times ao longo dos dias de ocupação”, afirmou a Enel.
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